Cómo exportar un chat de WhatsApp en iPhone y Android

El tutorial paso a paso

En iPhone

La opción está escondida en la ficha de información del chat.

1. 1Abre WhatsApp y elige la conversación.
2. 2Toca el nombre del contacto o del grupo, arriba del todo, para abrir su información.
3. 3Desplázate hacia abajo y elige Exportar chat.
4. 4Elige Sin archivos para un archivo ligero y rápido.
5. 5En el menú para compartir, elige Guardar en Archivos.

En Android

En Android, la opción está en el menú de tres puntos.

1. 1Abre WhatsApp y entra en la conversación.
2. 2Toca ⋮ arriba a la derecha.
3. 3Elige Más y luego Exportar chat.
4. 4Elige Sin archivos.
5. 5Guarda el archivo en Drive o en Archivos, o envíatelo por correo.

¿Con o sin archivos multimedia?

Con archivos, WhatsApp mete fotos, vídeos y audios en un .zip mucho más pesado, y a veces no incluye todos. Sin archivos, obtienes solo el texto: fecha, hora, remitente y mensaje, línea a línea.

Para guardar el historial o analizarlo, sin archivos es casi siempre la mejor opción. Los mensajes multimedia aparecen igualmente como una línea que indica que se omitió el archivo.

Qué obtienes y dónde encontrarlo

Según tu móvil, recibirás un .zip que contiene un archivo de texto, o directamente un .txt. Los dos sirven. En iPhone, búscalo en la app Archivos, en la carpeta que elegiste. En Android, en Drive, en Descargas o en el correo que te enviaste.

Ojo: el archivo exportado no se puede volver a meter en WhatsApp. Es una copia de lectura, no una copia de seguridad.

Si algo no funciona

Si tu archivo termina en .crypt, es la copia de seguridad cifrada de WhatsApp: solo WhatsApp puede abrirla. Vuelve a hacer Exportar chat → Sin archivos.

Si el archivo está en Google Drive, iCloud o Dropbox, descárgalo primero en tu dispositivo antes de elegirlo. Y si el .zip parece dañado, repite la exportación y espera a que termine la descarga.

Y ahora, ¿qué hago con él?

Puedes guardarlo como recuerdo. O puedes importarlo en OttoKnows para ver quién escribe primero, quién responde más rápido y cómo ha evolucionado la conversación. La vista previa es gratis y el archivo se lee en tu navegador. Solo analiza chats de los que formas parte.

Chats muy largos y grupos

Si tu conversación tiene años de historial, la exportación puede tardar unos segundos más. Es normal: deja la app abierta hasta que aparezca el menú para compartir.

En los grupos, los pasos son idénticos: toca el nombre del grupo en iPhone, o ⋮ → Más en Android. El archivo incluirá los mensajes de todos los miembros, cada uno con su nombre tal y como lo tienes guardado en tu agenda.

Un detalle útil: los nombres del archivo son los de tus contactos. Si alguien aparece solo con un número, puedes cambiarle el nombre más tarde para que todo se lea mejor.

Preguntas frecuentes

Lee también

• Exportar mensajes de Instagram →
• Exportar una conversación de iMessage →
• Guardar un chat de Snapchat →