Cómo exportar tus mensajes de Instagram
Instagram no tiene un botón «exportar chat» como WhatsApp. Aun así, hay dos maneras de recuperar una conversación de mensajes directos: una rápida, grabando la pantalla, y una oficial pero más lenta, descargando tus datos.
El tutorial paso a paso
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Open Instagram and tap the conversation to analyze.
Opción rápida: grabar la pantalla
Es el método más sencillo y no requiere esperar a nadie. Grabas la pantalla mientras subes por la conversación y OttoKnows lee los mensajes que pasan por el vídeo.
- 1Abre Instagram y toca la conversación que quieres guardar.
- 2Empieza a grabar la pantalla: en iPhone desde el Centro de control; en Android, desliza dos veces desde arriba y toca Grabar pantalla (o Grabación de pantalla, según el modelo).
- 3Desliza el chat hacia abajo lo más rápido que puedas para retroceder lo más lejos posible: cada mensaje que pasa por la pantalla se lee.
- 4Detén la grabación: el vídeo se guarda en tus fotos o en tu galería.
- 5Vuelve a OttoKnows e importa ese vídeo.
Consejos para una buena grabación
Graba con el móvil en vertical. Desliza siempre hacia los mensajes antiguos: si bajas hacia los recientes, apenas hay nada nuevo que leer. Cuanto más retrocedas, más semanas cubre el análisis.
Si el botón de grabación no aparece en el Centro de control del iPhone, añádelo desde Ajustes → Centro de control.
Opción oficial: descargar tu información
Meta permite descargar una copia de tus mensajes desde el Centro de cuentas. Es más largo y los menús cambian a menudo, pero obtienes el historial completo en un archivo.
- 1En tu perfil, toca ☰ y luego Centro de cuentas.
- 2Abre Tu información y permisos → Descargar tu información.
- 3Elige descargar solo una parte de tu información y marca únicamente Mensajes.
- 4Elige descargar en el dispositivo, formato JSON y todo el intervalo de fechas.
- 5Cuando el .zip esté listo, ábrelo, ve a messages › inbox y busca el archivo message_1.json en la carpeta de la conversación.
¿Qué método elegir?
La grabación es inmediata y basta para la mayoría de chats. La descarga de Meta es mejor si quieres años de historial, pero el archivo puede tardar en estar disponible y contiene todas tus conversaciones mezcladas: tendrás que encontrar la buena.
En OttoKnows, puedes importar el vídeo o el message_1.json de la conversación. Si importas el .zip completo con varios chats, te pediremos que elijas el archivo de una sola conversación.
Lo que pasa con tu grabación
El vídeo se recorta en tu navegador: solo se envían algunas imágenes de la conversación a nuestro proveedor de IA para transcribir los mensajes, y después se escribe el informe. Nada se usa para entrenar modelos. La vista previa es gratis; el informe completo es de pago.
Y lo de siempre: graba solo tus propias conversaciones.
Y si es Messenger
Messenger funciona igual. Puedes grabar la pantalla de la conversación con los mismos gestos, o descargar tu información de Facebook en formato JSON desde el Centro de cuentas y buscar el message_1.json de la conversación.
En los dos casos, el principio es el mismo: grabar es más rápido, descargar es más completo.
Preguntas frecuentes
¿Instagram avisa a la otra persona si grabo la pantalla?+
Instagram no avisa de las grabaciones de pantalla en los chats normales. Las funciones cambian, así que compruébalo si te preocupa, sobre todo con fotos o vídeos efímeros.
¿Cuánto tarda la descarga de Meta?+
Depende del volumen de datos: a veces unos minutos, a veces más. Meta te avisa cuando el archivo está listo.
Otto ha leído pocos mensajes de mi vídeo, ¿qué hago?+
Vuelve a grabar deslizando el chat hacia abajo, lo más rápido posible, para retroceder semanas. Hace falta un mínimo de mensajes para un informe que valga la pena.