Condiciones generales de uso y de venta
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Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Quién vende
OttoKnows es un servicio de Josselin Biot, empresario individual con el nombre comercial Drift Studio, 12 rue des Carrières, 95300 Pontoise, France, SIREN 108 603 648. Contacto: contact@driftstudio.app.
2. El servicio
Importas la exportación de una conversación (WhatsApp, iMessage, Instagram o Messenger). Otto, un personaje impulsado por inteligencia artificial, extrae de ella estadísticas y un informe escrito: puntuaciones, análisis, citas, awards y consejos.
El informe es un contenido de entretenimiento y de reflexión personal. No es una opinión psicológica, médica ni jurídica, ni una verdad sobre los sentimientos de nadie. Se genera automáticamente y puede contener errores o interpretaciones inexactas.
3. Condiciones de uso
- Debes tener 18 años o más.
- Debes tener derecho a compartir la conversación que importas y usarla con fines estrictamente personales.
- Está prohibido usar el servicio para vigilar, acosar, presionar o exponer públicamente a una persona, o para analizar una conversación obtenida a sus espaldas.
- No publicarás un informe que contenga mensajes de otras personas sin su consentimiento.
4. Precio y pago
- La vista previa del informe (estadísticas y primer análisis) es gratuita.
- El informe completo cuesta 9,99 € por informe, en un pago único, sin suscripción. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
- Whop cobra el pago en el momento del pedido. Puedes solicitar una factura en cualquier momento.
5. Entrega y derecho de desistimiento
El informe completo es un contenido digital que se suministra inmediatamente después del pago. De conformidad con el artículo L221-28 13° del Código de Consumo francés (Code de la consommation), al marcar la casilla prevista antes de pagar, solicitas su suministro inmediato y renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento.
Si el informe no se genera o no se puede usar por un problema técnico por nuestra parte, escríbenos: lo regeneramos o te devolvemos el dinero.
6. Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que el servicio funcione y los análisis sean pertinentes, sin poder garantizar la exactitud del contenido generado. Solo tú decides lo que haces después de leer un informe. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el informe en cuestión, salvo en caso de falta grave o daños personales.
7. Propiedad
Puedes usar tu informe para tu uso personal. El sitio, el personaje Otto y los elementos gráficos siguen siendo propiedad de Drift Studio.
8. Reclamaciones y mediación
Para cualquier reclamación, escribe primero a contact@driftstudio.app. Si no se encuentra una solución, puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (datos de contacto disponibles bajo petición).
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Además, te benefician las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia. Consulta también la política de privacidad.