Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
1. Qui vend
OttoKnows est édité par Josselin Biot, entrepreneur individuel sous le nom commercial Drift Studio, 12 rue des Carrières, 95300 Pontoise, France, SIREN 108 603 648. Contact : contact@driftstudio.app.
2. Le service
Tu importes l'export d'une conversation (WhatsApp, iMessage, Instagram ou Messenger). Otto, un personnage animé par une intelligence artificielle, en tire des statistiques et un rapport écrit : scores, analyses, citations, awards et conseils.
Le rapport est un contenu de divertissement et de réflexion personnelle. Ce n'est ni un avis psychologique, médical ou juridique, ni une vérité sur les sentiments de quiconque. Il est généré automatiquement et peut contenir des erreurs ou des interprétations inexactes.
3. Conditions d'utilisation
- Tu dois avoir 18 ans ou plus.
- Tu dois avoir le droit de partager la conversation que tu importes et l'utiliser pour un usage strictement personnel.
- Il est interdit d'utiliser le service pour surveiller, harceler, faire pression sur ou exposer publiquement une personne, ou pour analyser une conversation obtenue à son insu.
- Tu ne publies pas un rapport contenant les messages d'autres personnes sans leur accord.
4. Prix et paiement
- L'aperçu du rapport (statistiques et première analyse) est gratuit.
- Le rapport complet coûte 9,99 € TTC par rapport, en paiement unique, sans abonnement. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
- Le paiement est encaissé par Whop au moment de la commande. Une facture est disponible sur simple demande.
5. Livraison et droit de rétractation
Le rapport complet est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en cochant la case prévue avant de payer, tu demandes sa fourniture immédiate et tu renonces expressément à ton droit de rétractation.
Si le rapport ne se génère pas ou est inutilisable à cause d'un problème technique de notre côté, écris-nous : on le régénère ou on te rembourse.
6. Responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne et que les analyses soient pertinentes, sans pouvoir garantir l'exactitude du contenu généré. Tu restes seul juge des décisions que tu prends après avoir lu un rapport. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le rapport concerné, sauf faute lourde ou dommage corporel.
7. Propriété
Tu peux utiliser ton rapport pour ton usage personnel. Le site, le personnage Otto et les éléments graphiques restent la propriété de Drift Studio.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris d'abord à contact@driftstudio.app. À défaut de solution, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées communiquées sur demande).
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tu bénéficies en plus des dispositions impératives du droit de ton pays de résidence. Voir aussi la politique de confidentialité.