Exporter une conversation WhatsApp, étape par étape

Le tuto en images

Avant de commencer

L'export se fait depuis ton téléphone, dans l'appli WhatsApp. Il crée une copie de la discussion : rien n'est supprimé, et l'autre personne n'est pas prévenue.

Choisis toujours « Sans médias ». Les photos, vidéos et vocaux rendent le fichier énorme, et pour lire ou analyser une conversation, seul le texte compte. Les médias apparaissent simplement comme des lignes « média absent » dans le fichier.

Sur iPhone

Le menu d'export se cache dans les infos de la discussion :

1. 1Ouvre WhatsApp et choisis la conversation à exporter.
2. 2Touche le nom de la conversation, tout en haut, pour ouvrir ses infos.
3. 3Fais défiler vers le bas et choisis « Exporter la discussion ».
4. 4Choisis « Sans médias ».
5. 5Choisis « Enregistrer dans Fichiers » pour garder le fichier sur ton iPhone.

Sur Android

Sur Android, l'export passe par le menu à trois points :

1. 1Ouvre WhatsApp et choisis la conversation à exporter.
2. 2Touche ⋮ en haut à droite de la conversation.
3. 3Choisis Plus, puis « Exporter la discussion ».
4. 4Choisis « Sans médias ».
5. 5Enregistre le fichier dans Drive ou dans Fichiers.

Ce que tu obtiens

Selon ton téléphone, tu récupères un .zip ou un .txt. Le .zip contient le .txt de la discussion : tu peux l'ouvrir, mais ce n'est pas nécessaire pour l'importer quelque part.

Chaque ligne du fichier contient la date, l'heure, le nom de l'expéditeur et le message. C'est exactement ce qu'il faut pour mesurer qui écrit le plus, qui relance et combien de temps chacun met à répondre.

Pour un groupe, la marche à suivre est la même : sur iPhone, touche le nom du groupe pour ouvrir ses infos ; sur Android, passe par ⋮ puis Plus. Le fichier contient alors les messages de tous les membres, chacun avec son nom tel qu'il apparaît dans ton téléphone.

Les noms affichés dans l'export sont ceux de ton répertoire. Si un contact est enregistré sous « Nathan ⏳ on verra », c'est ce nom-là qui apparaîtra dans le fichier. Rien de grave, mais bon à savoir avant de le montrer à qui que ce soit.

Garder ton export en sécurité

Un export WhatsApp, ce sont des messages privés : les tiens, mais aussi ceux de l'autre personne. Range le fichier dans un endroit sûr, évite de le transférer dans un groupe ou de le laisser traîner dans un dossier partagé, et supprime-le quand tu n'en as plus besoin.

Si tu le fais analyser, vérifie toujours ce que le service fait des messages avant de l'importer. Sur OttoKnows, le fichier est lu dans ton navigateur et n'est pas stocké sur nos serveurs ; seul un extrait texte part chez notre fournisseur d'IA pour écrire le rapport, sans servir à entraîner une IA.

Les problèmes les plus fréquents

Le fichier est trop lourd : tu as sûrement exporté avec les médias. Recommence en choisissant « Sans médias ».

Le fichier se termine par .crypt ou s'appelle msgstore : c'est la sauvegarde chiffrée de WhatsApp, pas un export. Seul WhatsApp peut l'ouvrir. Refais l'export depuis la discussion, comme ci-dessus.

Le fichier est dans Drive ou iCloud mais refuse de s'ouvrir : il n'est peut-être pas encore téléchargé sur ton appareil. Télécharge-le d'abord (ou rends-le disponible hors ligne), puis choisis-le à nouveau.

Tu es sur ordinateur : l'export se fait sur le téléphone. Envoie-toi ensuite le fichier par AirDrop, e-mail ou Drive.

Et après ?

Tu peux garder ce fichier comme archive, ou le faire analyser. Sur OttoKnows, tu l'importes tel quel (.zip ou .txt) : les statistiques sont calculées dans ton navigateur et l'aperçu est gratuit. Le rapport complet, avec scores, citations et verdict, coûte 9,99 €.

Rappel : exporte et analyse tes propres conversations, celles auxquelles tu participes.

Questions fréquentes

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