מדיניות פרטיות
דף זה הוא תרגום לנוחיותך בלבד. רק הגרסה הצרפתית מחייבת מבחינה משפטית: לקריאה בצרפתית.
השיחות שלך פרטיות. הנה בדיוק מה אנחנו עושים איתן, ומה אנחנו אף פעם לא עושים.
עודכן לאחרונה: 25 באוקטובר 2026
1. מי אחראי למידע שלך
בעל השליטה במידע (data controller) הוא Josselin Biot, עצמאי הפועל תחת השם Drift Studio, 12 rue des Carrières, 95300 Pontoise, France (SIREN 108 603 648). לכל שאלה: contact@driftstudio.app.
2. מה אנחנו מעבדים
- קובץ השיחה שאת/ה מייבא/ת. הוא נקרא ומנותח ישירות בדפדפן שלך: הסטטיסטיקות (מספר הודעות, זמני תגובה, אימוג'ים…) מחושבות במכשיר שלך.
- קטע מהשיחה (הודעות טקסט עם שם השולח וחותמת זמן, בלי תמונות או הקלטות), שנשלח לספק ה־AI שלנו אך ורק כדי לכתוב את הדוח שלך.
- התשובות שלך לשאלון (סוג השיחה, השם שלך בשיחה, השאלה שלך, הטון שנבחר).
- כתובת האימייל שלך, אם מסרת אותה, כדי לשלוח לך את הקישור לדוח.
- פרטי התשלום, המעובדים ישירות על ידי ספק התשלומים שלנו: אנחנו אף פעם לא רואים את מספר הכרטיס שלך.
3. למה, ועל איזה בסיס
- הפקת הדוח שביקשת ומסירתו לך: ביצוע החוזה.
- גביית התשלום וניהול הנהלת החשבונות שלנו: חובה חוקית.
- מענה לפניות התמיכה שלך: אינטרס לגיטימי.
אנחנו אף פעם לא: מוכרים או משכירים את המידע שלך, משתמשים בו לפרסום, מאמנים מודלי AI על השיחות שלך, או יוצרים קשר עם האנשים שמופיעים בשיחה.
4. האנשים שמופיעים בשיחה שלך
השיחה שלך מכילה הודעות של אנשים אחרים. בייבוא שלה, את/ה מאשר/ת שיש לך זכות לשתף אותה ושהשימוש בה הוא אישי. אסור לייבא שיחה שהושגה בלי ידיעתו של מישהו. ההודעות שלהם מעובדות עם אותן הגנות כמו שלך, ורק כדי לכתוב את הדוח שלך.
5. כמה זמן אנחנו שומרים
- הקובץ שיובא לא נשמר בשרתים שלנו: הוא נשאר בדפדפן שלך ונעלם כשסוגרים את הלשונית או לוחצים על „מחיקה”.
- הקטע שנשלח ל־AI אינו נשמר אצלנו בנפרד. הדוח, הסטטיסטיקות, התשובות וכתובת הדוא״ל אם נמסרה נשמרים ב־Convex למשך 30 יום ואז נמחקים אוטומטית.
- נתוני החיוב נשמרים 10 שנים (חובה חשבונאית).
- התכתבויות עם התמיכה נשמרות עד 3 שנים.
6. הספקים שלנו
- Anthropic PBC (ארצות הברית): מודל ה־AI שכותב את הדוח. המידע שמועבר דרך ה־API שלה אינו משמש לאימון המודלים שלה.
- Cloudflare, Inc. (ארצות הברית): אחסון האתר.
- Convex, Inc. (ארצות הברית): מסד נתונים מאובטח לדוחות, שנמחקים לאחר 30 יום.
- Resend, Inc. (ארצות הברית): שליחת הודעות תפעוליות ושיווקיות רק בהסכמתך.
- PostHog Inc. (שרתים באיחוד האירופי, פרנקפורט): מדידת קהל אנונימית וללא עוגיות. שום תוכן של שיחות לא נשלח.
- Whop, Inc. (ארצות הברית): תשלומים וחיוב.
העברות מחוץ לאיחוד האירופי מוסדרות באמצעות הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית, ובמידת הצורך, מסגרת פרטיות המידע (Data Privacy Framework) בין האיחוד האירופי לארצות הברית.
7. עוגיות
האתר לא משתמש בעוגיות פרסום. מדידת הקהל (PostHog, מאוחסן באיחוד האירופי) פועלת בלי עוגיות ובלי שום אחסון במכשיר שלך, באופן אנונימי ולשימושנו בלבד. רק אחסון הסשן של הדפדפן שלך משמש לשמירת השיחה והדוח במהלך הביקור; הוא נמחק כשסוגרים את הלשונית. אם בוחרים שפה, עוגייה טכנית (NEXT_LOCALE) זוכרת אותה.
8. גיל מינימלי
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
9. הזכויות שלך
יש לך זכות לעיין במידע שלך, לתקן אותו, למחוק אותו, לבקש את ניודו, להתנגד לעיבוד או לבקש להגביל אותו. אפשר לכתוב לכתובת contact@driftstudio.app; אנחנו עונים תוך 30 יום. אפשר גם לפנות לרשות הגנת המידע הצרפתית, CNIL (cnil.fr).
ראו גם את המידע המשפטי ואת התנאים.