Como exportar uma conversa do Direct do Instagram
O Instagram não tem um botão “exportar conversa”. Mas existem dois caminhos: gravar a tela rolando a conversa, que leva dois minutos, ou pedir o download dos seus dados em formato JSON, que é mais completo e mais demorado.
O tutorial passo a passo
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Open Instagram and tap the conversation to analyze.
Qual método escolher
A gravação de tela é o caminho mais rápido: você grava a conversa enquanto rola para cima, e as mensagens que passam na tela são lidas. Ideal para conversas de algumas semanas ou meses.
O download dos dados é o caminho oficial da Meta. Ele traz o histórico completo em arquivos, mas pode levar de alguns minutos a bem mais para ficar pronto, e vem com todas as suas conversas juntas.
Método 1: gravar a tela
Funciona no iPhone e no Android. No iPhone, se o botão de Gravação de Tela não aparecer na Central de Controle, adicione nos Ajustes.
- 1Abra o Instagram e toque na conversa que você quer salvar.
- 2Comece a gravar a tela: Central de Controle no iPhone; no Android, deslize duas vezes a partir do topo e toque no botão de gravação de tela.
- 3Deslize a conversa para baixo o mais rápido possível, para voltar o máximo que der no histórico.
- 4Pare a gravação: o vídeo vai para as suas Fotos (ou para a Galeria, no Android).
Dicas para uma boa gravação
Grave com o celular na vertical. Role na direção das mensagens mais antigas, não das mais recentes. Quanto mais longe você voltar, mais coisa entra.
Não precisa ser devagar: rolar rápido é melhor, desde que as mensagens passem pela tela. Pausas não atrapalham.
Ative o modo Não Perturbe antes de começar: uma notificação no meio da gravação aparece no vídeo e pode mostrar a mensagem de outra pessoa. E confira se a conversa certa está aberta, não a lista de conversas.
No OttoKnows, o vídeo pode ter até 80 MB e precisa mostrar pelo menos 20 mensagens. O vídeo em si fica no seu aparelho: o navegador separa imagens da conversa, que são lidas por uma IA para transcrever as mensagens.
Método 2: baixar seus dados em JSON
Os nomes dos menus mudam um pouco conforme a versão do app, mas o caminho é este:
- 1No seu perfil, toque em ☰ e depois em Central de Contas.
- 2Abra Suas informações e permissões → Baixar suas informações.
- 3Escolha baixar só algumas informações e marque apenas Mensagens.
- 4Escolha baixar no dispositivo, formato JSON, período completo.
- 5Quando o .zip estiver pronto, baixe e procure a pasta messages › inbox: cada conversa tem uma pasta com um arquivo message_1.json.
E depois
Com o vídeo ou o message_1.json em mãos, você pode guardar a conversa ou importar no OttoKnows para ver quem puxa assunto, quem responde rápido e quando o ritmo mudou. A prévia é grátis; o relatório completo é pago.
Se você importar o .zip inteiro e ele tiver várias conversas, abra o .zip e escolha o message_1.json da conversa que interessa. As pastas têm o nome de usuário da pessoa seguido de números, o que ajuda a achar a certa.
Se a página do OttoKnows abriu dentro do próprio Instagram, a leitura do vídeo pode falhar. Toque no menu ⋯ e escolha abrir no navegador (Safari ou Chrome).
E, como sempre: só as suas conversas. Gravar ou exportar a conversa de outra pessoa sem ela saber, não.
Perguntas frequentes
A outra pessoa é avisada se eu gravar a tela no Instagram?+
Depende do tipo de mensagem: fotos e vídeos temporários e o modo temporário têm regras próprias e podem gerar aviso. Na dúvida, combine com a outra pessoa antes de gravar.
O download de dados inclui mensagens apagadas?+
Não conte com isso: mensagens que você apagou ou cujo envio foi cancelado antes do download normalmente não aparecem.
A gravação não funcionou. O que eu faço?+
Confira se o celular estava na vertical, se você rolou em direção às mensagens antigas e se o vídeo tem mais de 20 mensagens. Se a página abriu dentro do Instagram, abra no Safari ou no Chrome.